Программное обеспечение системы электронной очереди Digial-Q

Digial-Q - передовое и инновационное решение, которое включает в себя быструю, вежливую и качественную поддержку, надёжное гарантийное обслуживание и возможность быстро добавлять новый функционал.

Какие конкурентные преимущества предоставляет наша система?

• Использование гибкого веб-интерфейса для конфигурирования и наблюдения за работой системы.
• Широкие медиа-возможности системы.
• Распределённость системы и наличие веб-модуля централизации, который реализует возможности управления филиалами, отображения общей информации на dashboard, сбора агрегированной статистики и т.д.
• Широкие возможности по интеграции с другими системами.
• Гибкий механизм уведомлений и мониторинга.
• Удобная техническая поддержка прямо в приложении.
• Централизованное обновление при помощи службы WSUS для операционной системы MS Windows, либо при помощи центрального внутреннего репозитория для операционных систем Linux. Если у вас нет какой-либо системы централизованного обновления, электронная очередь Digial-Q может обновляться сама, просто при помощи загрузки архива с обновлениями.
• Все компоненты системы Digial-Q могут запускаться как на операционных системах MS Windows, так и на Linux.
• Возможность записи переговоров операторов
• Модуль маркетинговых исследований, который может внедряться как в приложение оператора, так и в систему оценки качества обслуживания клиентов. К примеру, модуль может содержать опросник о причинах, по которым клиент захотел взять кредит и т.д.
• Возможность быстрой доработки системы Digial-Q под нужды заказчика. Возможность поддержки, обновления и реализации дополнительного функционала системы Digial-Q на протяжении всего периода эксплуатации.
• Наша система постоянно обновляется, мы крайне приветствуем гибкую методологию создания продукта.